Rujukan Laman

Cara Data Anda Dijaga Dalam birda

Polisi Privasi birda menerangkan data yang kami gunakan untuk akaun, dompet, kuki, keselamatan log masuk dan sokongan apabila anda mengakses lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki pelayarRekod dompetPermintaan akses
birda Cara Data Anda Dijaga Dalam birda
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun sebenar, bukan hanya mesej umum.

Sembang dalam akaun Selepas log masuk, buka ruang bantuan dan pilih tajuk privasi.
Emel privasi Gunakan emel yang sama dengan akaun anda dan tulis permintaan secara ringkas.
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon atau butiran dompet anda tersalah simpan, minta pembetulan melalui borang…
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Yang Anda Boleh Minta

Kami menulis polisi ini supaya anda faham tindakan sebenar di sebalik lobi, dompet dan sokongan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk pengenalan log masuk dan pilihan hubungan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun, memulihkan akses dan menjawab soalan privasi dengan tepat.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, bahasa, peranti dan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin meminta log masuk semula.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan dompet, semakan pengeluaran dan pertanyaan privasi berkaitan rekod wang.

Keselamatan log masuk

Alamat IP, masa akses dan isyarat peranti membantu kami mengesan perubahan yang luar biasa. Jika ada risiko akaun, kami boleh menahan perubahan data sehingga identiti akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, salinan, pembetulan atau pemadaman tertentu. Kami akan jelaskan jika sebahagian rekod perlu dikekalkan kerana pembayaran, keselamatan atau kewajipan penyimpanan yang masih berjalan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau menghantar permintaan data. Jawapan ditulis untuk polisi ini sahaja, termasuk data yang dikumpul, siapa yang boleh memprosesnya, cara membuat pembetulan dan pilihan anda terhadap kuki. Jika kes anda melibatkan rekod khusus, hubungi kami melalui saluran akaun.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, emel, nombor telefon dan bukti semakan jika diminta. Kami juga merekod peranti, IP, masa akses dan tindakan akaun untuk keselamatan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran dan menjawab pertanyaan tentang wang dalam dompet. Rujukan daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan hanya untuk tujuan berkaitan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang boleh dikongsi selepas pengesahan identiti. Kami akan menapis data keselamatan dalaman dan maklumat pihak lain sebelum menyerahkan salinan yang sesuai.

Hantar permintaan melalui akaun atau emel yang berkaitan dengan profil anda. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengubah nama, nombor telefon, emel atau butiran dompet yang tersimpan.

Kami boleh berkongsi data teknikal yang minimum dengan penyedia yang menjalankan tajuk seperti Roda Hidup, Harta Mitologi atau Aviator. Perkongsian itu digunakan untuk sesi permainan, keselamatan dan rekod transaksi.

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan supaya akaun anda dikenali pada peranti yang sama. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan mengesahkan akses.

Anda boleh meminta pemadaman data tertentu, tetapi sebahagian rekod mungkin perlu disimpan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian atau keperluan undang-undang. Kami akan menerangkan rekod yang boleh dipadam dan yang perlu dikekalkan.